"Kirim laporanmu, kami susun surat resminya!" Alus News Siap Bantu Lansia Melaporkan Pelayanan Publik yang Kurang Santun

Lansia Terluka, Alus News Bersuara

Kirim laporanmu,
kami susun surat resminya!

Pelayanan publik yang santun dan berempati adalah hak setiap warga negara, tak terkecuali para lanjut usia (lansia). Namun, tak jarang kita mendengar atau bahkan menyaksikan sendiri bagaimana lansia diperlakukan kurang pantas, tidak diutamakan, atau bahkan diacuhkan saat berurusan dengan layanan pemerintah. Hal ini tentu saja menyakitkan dan merugikan, mengingat lansia adalah kelompok yang membutuhkan perhatian ekstra dan kemudahan akses.

Menyikapi permasalahan ini, Alus News hadir sebagai jembatan bagi para lansia dan keluarga yang merasa bahwa hak mereka telah diabaikan. Kami siap membantu Anda mengadukan layanan publik pemerintah yang kurang santun terhadap lansia.

Mengapa Pelaporan Ini Penting?
Setiap aduan yang masuk bukan hanya sekadar keluhan, melainkan sebuah langkah penting untuk:
  • Meningkatkan Kualitas Pelayanan: Dengan adanya laporan, instansi terkait akan mengetahui area mana yang perlu diperbaiki dan meningkatkan standar pelayanan mereka, khususnya bagi lansia.
  • Menjamin Hak-hak Lansia Terpenuhi: Pelaporan membantu memastikan bahwa lansia mendapatkan perlakuan yang semestinya, sesuai dengan peraturan dan etika pelayanan publik.
  • Menciptakan Kesadaran: Aduan dapat meningkatkan kesadaran para petugas pelayanan publik tentang pentingnya bersikap santun dan empatik terhadap lansia.
  • Mencegah Terulangnya Kejadian Serupa: Dengan adanya tindakan korektif, diharapkan kejadian pelayanan yang kurang santun tidak terulang di masa mendatang.
Bagaimana Alus News Membantu?
Kami memahami bahwa proses birokrasi dan penyusunan surat resmi bisa jadi rumit, terutama bagi lansia. Oleh karena itu, Alus News hadir untuk menyederhanakan proses pelaporan Anda:
  1. Kirimkan Laporan Anda: Cukup ceritakan secara detail insiden pelayanan publik yang kurang santun yang Anda alami atau saksikan. Sertakan informasi seperti nama instansi, waktu kejadian, jenis pelayanan, dan kronologi singkat. Anda bisa mengirimkannya melalui platform yang akan kami sediakan.
  2. Kami Susun Surat Resminya: Tim Alus News akan mengolah informasi yang Anda berikan menjadi surat aduan resmi dengan bahasa yang lugas, terstruktur, dan sesuai kaidah birokrasi. Kami akan memastikan semua poin penting tersampaikan dengan jelas.
  3. Panduan dan Dukungan: Kami akan memberikan panduan mengenai langkah selanjutnya setelah surat resmi selesai, termasuk kepada siapa surat tersebut harus ditujukan dan bagaimana cara menindaklanjutinya.
Siapa Saja yang Bisa Melapor?
Siapa pun yang mengalami atau menyaksikan langsung pelayanan publik pemerintah yang kurang santun terhadap lansia dapat melaporkannya kepada kami. Baik itu lansia yang bersangkutan, anggota keluarga, kerabat, atau bahkan masyarakat umum yang peduli.

Mari Bersama Ciptakan Pelayanan Publik
yang Ramah Lansia!
Alus News berkomitmen untuk menjadi mitra Anda dalam memperjuangkan hak-hak lansia. Jangan biarkan insiden pelayanan yang kurang santun berlalu begitu saja. Kirim laporanmu, kami susun surat resminya! Bersama, kita bisa mendorong terwujudnya pelayanan publik yang lebih santun, inklusif, dan menghargai setiap warga negaranya, khususnya para lansia.

Untuk informasi lebih lanjut
mengenai cara mengirim laporan
Hubungi: Vivi - 088212674282